Vilkor

Sigges fisk följer svensk lag för leverans- och garantivilkor.

  • Leveransvillkor & Returrätt – Sigges Fisk AB

    🚚 Leveransvillkor – Sigges Fisk AB

    §1 Leverans och fryskedja

    Vi levererar våra frysta produkter i obruten kylkedja. Leveranserna sker med
    våra egna frysbilar, vilket garanterar att produkterna håller optimal kvalitet
    vid leverans.

    §2 Fri hemleverans vid beställningar över
    900 kr

    För beställningar över 900 kr erbjuder vi fri hemleverans. Detta gäller vid köp
    från våra frysbilar.

    §3 Leveranstider

    Leverans sker enligt vårt fasta rutt-schema i bostadsområden, likt
    “glassbilskonceptet”. Du informeras i förväg via SMS, sociala medier eller
    e-post.

    §4 Leveransdagar

    Vi levererar måndag–söndag för att alltid kunna erbjuda flexibel och smidig
    service. Leveransen sker alltid till den adress du anger.

    §5 Hantering av frysta varor

    Alla varor levereras i obruten fryskedja, vilket säkerställer att kvalitet och
    färskhet hålls hela vägen fram till dig.

    §6 Force majeure

    Vid omständigheter utanför vår kontroll, som t.ex. väder, trafik eller strejk,
    förbehåller vi oss rätten till sena eller ombokade leveranser. Vid sådana
    händelser kontaktar vi dig snarast.

    🔄 Returrätt & Reklamationspolicy – Sigges Fisk
    AB

    §1 Smakgaranti

    Vi har en månads smakgaranti på våra produkter. Om du inte är 100 % nöjd,
    kontakta oss så återbetalar vi eller ersätter varan.

    §2 Ångerrätt enligt Distansavtalslagen

    Du har 14 dagars öppet köp enligt Distansavtalslagen. Detta gäller dock inte
    för livsmedel som inte kan returneras av hygien- och kvalitetskäl.

    §3 Reklamation

    - Skicka in reklamation senast 30 dagar från försäljningsdatum tillsammans med
    kvitto.

    - Reklamation ska göras via info@siggesfisk.se och kan vara grund för
    ersättning eller återbetalning.

    - Vi hanterar reklamationer enligt gällande konsumentskydd.

    §4 Leverans inom Sverige

    Vi levererar våra produkter med egna frysbilar över hela Sverige.